近来,数字化转型频繁的出现在人们的眼前,那么什么是数字化转型呢?数字化转型是企业对其业务进行系统性、彻底的重新定义——而不仅仅是IT,而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义。如今,数字时代已经到来,很多企业也在转型的过程中不断的提升认识及竞争能力。

数字时代已来!“数字经济”被提出后,一些企业从中获益,让更多企业看到数字经济所引发的巨大经济效益。因此,一股“数字”热浪迎面而来。基于数字化转型,我们要非常清晰的知道,转型的是什么?技术升级?认知升级?我们要了解我们到底需求什么?要做什么转变?怎么做?从何处着手?等一系列问题都值得我们思考。其中,技术升级和认识升级,是很重要的,那么两者中,哪个更重要呢?

就传统企业,在转型践行中,需要提升认识能力,方可在互联网推动下走上转型之路,提升其竞争力,否则难以理解数字化转型真正意义,更别谈通过数字化带来经济效益。

数字化转型是认知升级,而非信息化升级

以前,企业通过信息化手段,如采用ERP、CRM、SRM系统,不断优化、完善业务流程,为业务决策提供支持。当下,对于数字化,不乏一些企业进入盲区,认为是互联网新技术应用,将数据由线下转移到线上,建立大数据平台,甚至跟风数字化等,完全处于片面认知状态,落地行动寥寥无几。

其实,企业数字化转型,涉及的面很多,如经营理念、企业文化、组织架构、商业模式重塑等。所以,如何正确、精准的了解数字化转型,需要提升认知能力:

一、得数据,得商机

目前,企业核心由先前的产品、服务、技术,转向数据。未来数据资产将成为企业核心。越来越多企业更加重视数字化发展,重塑商业模式,提升其竞争力,不得不探寻解决数字化方案,如跨越计算、连贯性处理、分析、存储、数据传送等方法。

二、客户价值与企业战略被重新定义

在数字下,技术和数字赋予生产力,以客户为市场导向,通过数字化,打造新的商业模式,运营模式,实现益最大化。此时,客户价值和企业战略就发生了转变,被重新定义。

三、数字技术和产业将深度融合

数字化转型不是一堆技术的堆砌,是将数字技术和产业进行深度融合,关联到行业应用中去,同时,新型的商业模式涌现。

四、可信与开放协同创造无限可能

数字化转型离不开安全信任。可信与开放协同,决定了企业数字化转型成功与否。

五、数字化转型是持久战

数字化转型永无止境。随着数字技术发展,产业模式、企业战略发展模式将不断被重新定义,且是个持续过程,可见数字化将是持久战。

掌握数字化转型关键点

企业数字化转型意在于,提升竞争力,重塑产业。其二,利用新型商业模式稳固企业在市场中的地位。其三,实现个性化市场发展趋势。其实现过程较为漫长,但企业面对当前困境,要有转型的紧迫感。把握以下几个关键:

一、有战略思维。对企业而言,需要具备前瞻性,用心思维方式考虑问题。用未来已来的角度,看待未来,站在平台上,从不同维度,不同空间,不同行业,对数字化技术人才队伍建设、企业管理体系等方面,都要重新定义,考量。分阶段建立发展目标,积极推进数字化转型。

二、全面计划制定,并开始启动。数字化转型,需要建立全面的转型机会,启动数字化系统。一旦启动后,产业要素、市场都需要重新构建。所以,企业必须从认知上得以提升,这样有助于数字化在营销、生产等环节有序推进。

三、从点到线到面到体逐步推进。包括岗位层、企业层、产业生态,各个环节协同,构建数字化企业,数字化生态环境。

观者止于步,实践见证章

数字化转型,是对企业战略、运营、技术等方面彻底改造。对于企业来说,通过数字技术实现公司管理流程的优化,通过大数据分析用户需求实现按需定制,减少库存,促进企业的降本增效就是数字化转型。对于管理者,利用数字化转型,将生产力提高上去,生产率提升,就是数字化转型。对于国家,利用数字化,发展数字经济,增加经济实力,提升竞争力,受惠于民。可见,所处角色不同,数字化转型方式不同,但都是用数字化思维去思考,去践行。

总之,在践行过程中,哪家企业抢占先机,在数字经济中获利,就占据市场竞争优势地位。在系统设计时,规避以前信息孤岛做法,采用新技术——人工智能、互联网、大数据等,改造生产、业务等环节,实现数字化转型,打造全新的商业模式。

(原标题:技术与认知,哪一个才是数字化转型的关键?)

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