当今时代是信息化时代,而信息的数字化也越来越为研究人员所重视。如今,随着人工智能、大数据等信息技术的快速发展,无论是零售业,还是制造业都面临着生存的挑战。可以说要想更好的生存,就要通过数字化转型来重塑自身。

在不断变化的市场环境中,利用自动化来优化生产是一项挑战。介绍一系列文章,帮助行业领导者在工业4.0时代实现数字化转型。

你准备好在第四次工业革命中成功了吗?

加速消费者采用新技术和技术进步(宽带网络、基于云的计算和存储、传感器技术等)正在推动市场的根本转变和数字驱动的新浪潮;价值正在从日益商品化的传统产品迁移到这些产品生成的数据和数据所推动的见解。

与此同时,工业生产的生产率也趋于稳定。

要通过自动化有效地优化生产,领导者必须寻求以新的方式利用技术。

随着物联网技术的普及,传统的B2B企业应该重新思考自己的产品和服务,在行业4.0环境中蓬勃发展,否则可能会被更灵活的数字本土竞争对手抛在后面。

这个拐点代表着一个真正的机会。许多领导者都意识到需要适应工业4.0的新模式,但不确定如何快速实现它。在最近对2,000名CXO领导者的调查中,为满足工业4.0的需求而转变战略的三大挑战是缺乏远见、技术选择太多以及组织或地理孤岛。

在一系列文章中,我们将演练可帮助您克服这些挑战的框架和方法。通过有效的数字产业转型,您可以重塑您的业务,在工业4.0中取胜。什么是工业4.0?工业4.0一词包含了一场新工业革命的希望,将先进的制造技术与物联网结合在一起,创造出不仅相互连接,而且相互通信、分析和利用信息来推动在物理世界中进一步智能行动的制造系统。

工业4.0和工业物联网

首先,让我们来谈谈工业4.0,特别是工业物联网(IIoT),为数字产业转型搭建舞台。正如以前的出版物所阐述的,工业4.0正在通过将实时数据和智能引入运营来改变组织的运作方式。

这种范式转变是将价值从物理转移到软件,从过程或功能转移到数据。例如,智能恒温器的成本明显高于传统恒温器,并且需要更多的设置,但为消费者提供了真正的数据生成优势,包括降低功耗、提高舒适性和学习预测所有者的偏好。

事实证明,消费者愿意为数据驱动的洞察付费,企业也越来越多。

工业4.0的转变在工业领域产生了许多基于物联网的应用。从库存规划到预测性维护,IIoT可以显著提高整个生态系统的运营和资本效率。

什么是数字化产业转型?

为了利用这一向工业4.0的转变,并有效地创建IIoT解决方案并将其货币化,企业必须在其传统资产中嵌入新的数字化技术和功能。我们称之为数字化产业转型。

与大多数根本性的转变一样,这种变化在理论上比在实践中更容易执行。建立数字化工业运营涉及业务各个方面的根本转变。具体来说,为了在整个客户生命周期中创造价值,组织必须调整其商业模式从线性模式到始终在线模式。

例如,传统商业模式中的客户服务在客户解决问题后开始;在数字工业模型中,服务团队可以远程跟踪使用情况和性能,预测何时出现问题,并主动与客户联系以解决问题,从而减少停机时间。

这要求思维和流程发生重大转变,而当公司试图平衡其传统业务与新兴产品以及更新的商业模式时,挑战变得更加复杂。

这种认识可能是为什么在最近的全球CXO调查中,94%的工业企业高管将数字化转型视为最高战略重点的原因,但只有14%的高管高度相信,他们的组织已经做好了充分准备利用与IIoT/工业4.0相关的变革。

踏上数字化产业转型之旅我们与多家高科技和工业公司合作,帮助推动其数字产业转型议程。大多数公司专注于重组自己的运营,在产品中引入高级分析。

例如,一家铁路货运运营商实施了物联网远程信息处理解决方案,以开发车载监控系统,覆盖分布在30个地点的1,500多辆车。通过分析通过该监控系统收集的数据,公司通过燃油经济性、怠速减少和改善购买习惯,实现了车队成本的10%以上的降低。此外,其安全事故和违规事件下降了90%以上。

然而,一些工业制造领导者看到了更大的市场机会,并采取了更加雄心勃勃的观点,希望转变自己的商业模式,帮助其他人适应工业4.0,并扩展自己的产品组合,提供IIoT解决方案。

例如,日立万塔拉开始了从以硬件为中心的业务到即服务型业务的多年转型,使企业能够将IIoT嵌入到其现有运营中。

无论是重组内部运营还是转变业务以在IIoT市场中发挥作用,向数字工业业务模式的有效转变都应以五个指导性问题为根据。

无论是重组内部运营还是转变业务以在IIoT市场中发挥作用,向数字工业业务模式的有效转变都应以五个指导性问题为根据。

1.战略:你渴望赢取的抱负是什么?

2.商业模式:你将要在哪里竞争?你将如何赢取市场?

3.能力:需要什么样的能力来赢得市场?哪些是新的哪些是已有的?

4.运营模式:你的能力如何在组织中配置?在哪里执行?谁拥有它和决策权?

5.人员、流程和技术:需要什么样的商业流程、技术和管理系统来赢?

这些问题的答案共同有助于指导转型方向,并使领导者适应对未来的共同愿景。实现数字化产业转型,需要一切。

数字产业转型在行动:日立万塔拉

2017年初,日立万塔拉(当时称为日立数据系统公司,日立公司位于加利福尼亚州的子公司Hitachi数据系统公司)开始压倒传统数据存储市场的领导者。

这些以软件为导向的公司正在寻找新的方法来收集、分析和应用客户和运营数据,这些数据是日立万塔拉数十年来帮助客户管理和保护的数据。

日立高管总结说,现在是采取行动的时候了。

结合日立数据系统的数据中心基础设施、日立洞察集团的数据软件专业知识以及Pentaho分部的分析,日立万塔拉于2017年9月正式亮相。

领导者定义了明确的战略和商业模式,旨在帮助客户收集和管理信息,然后结合运营和信息技术专业知识,将数据转化为有意义的见解。

在这些护栏内,领导者开始重新思考企业运营模式,专注于重新定义销售、服务和产品所需的功能,以便从面向硬件的业务过渡到软件和以服务为中心的模型。

与此同时,他们开始重新构想差异化的关键,并意识到技术实力不足以在工业4.0中取胜。

最终,他们把重点从独立产品转移到客户体验、客户成功和垂直特定解决方案。Hitachi Vantara还重组了基础业务流程---从定价和计费到需求规划和产品开发,以实现新模型并推动转型。

最后,领导者实施了一套强大的指标,采用严格的方法来监控转型的成功。

日立万塔拉首席执行官布赖恩•霍默表示:"数据可能是公司最大的资产——如果能够将其货币化的话。"数据是新收入流、更好的客户体验、更好的市场洞察和更低的业务成本的关键。

这种新的公司结构以及提供的运营技术和信息技术专业知识相结合,以挖掘数据的真正潜力。在这个新的范式中,日立万塔拉已经开始看到结果,其物联网解决方案帮助一家全球制造商的产量提高了90%以上。

接下来会发生什么

无论是在您自己的业务中试用IIoT,还是重塑整个业务以帮助他人适应工业4.0,从明确的战略开始,建立成功的组织,并持续监控结果以确定如何最好地纠正课程。

在未来一个个月,我们的系列将涉及数字产业转型的最重要方面,包括:

●战略。您如何为未来创造愿景,同时平衡传统业务的需求?

●运营模式。您应该如何重新思考企业的运营,以在工业4.0中取得成功?

●产品。如何加快新兴技术领域的新产品开发?

在不相应调整战略和业务的情况下建立数字能力,很可能导致组织混乱和成果不佳;执行这两个将帮助确定行业4.0中的赢家。

(原标题:数字化产业转型:重塑自身以赢得工业4.0)

信息化和软件服务网 - 助力数字中国建设 | 责编:莎莉