庞大的数据会彻底改变人们的生活,如何从众多的数据中抽取出自己想要的信息,并解读好数据背后的消费行为和品牌关联,需要从以往单向的内容研究转向“内容+关系”的多维度研究,这对品牌公关策略的设定决策性影响重大。

 

2012年京东将8000多万网购消费者的购物习惯和生活喜好数据进行了全景呈现,发现了一些有趣的消费行为。例如:江苏的男性喜爱眼部护理;上海男人则倾向清新干爽的面颊;辽宁的女性消费者人均购买了4件豹纹商品??相信通过这一系列趣味十足的数据结论分析,会为品牌公关策略的制定带来更多的启发。

 

在数字化的智能时代,基于交互性以及智能数据库的管理,消费者的形象被勾勒得更加清晰。品牌公关策略可据此分析消费者的兴趣与需求,这样就提升了品牌形象推广的精准性,而不会以大量无关甚至是骚扰信息来挑战用户的忍耐度。利用数字化智能,人们的一切活动都可以转化为数据,客观的实时数据持续不断地被传输到网络上,大量的数据正等待着被收集、分析、挖掘,越来越多人意识到了大数据带来的机遇和挑战。

 

有很多例子表明,大数据不仅能够为企业赢得商业新契机,而且还能帮助政府和机构做出正确的决策。

数据化成为不可或缺的重要技术。人们越来越意识到,数据除了最初被使用时的价值,更具有丰富的剩余价值,随着数据存储成本的降低,移动互联网的普及,大数据技术已经被用于各种大事件的分析和预测,并日益成为企业甚至行业发展的制胜法宝。

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